办公室文员个人工作总结范文1
在进入党政办公室工作之前，我对办公室工作非常陌生，不了解党政工作的职能。后来，我有幸成为一名党政办公室的科员。慢慢的了解了很多，然后融入其中，让我明白了很多。
我到党政办公室工作已经一个多月了。几个月来，我深刻认识到，关注民生、服务人民是我们工作的核心。党政办公室回应人民群众的关切和诉求，也加强人民群众对政府职能部门的监督，成为人民群众与党和政府之间的纽带和桥梁。它不仅化解了大量处于萌芽阶段的社会矛盾，而且成为反映社情民意的“晴雨表”。但在工作中，我也发现自己还有很多需要提高的地方。为了更好地做好本职工作，我总结了几个需要加强的方面：
一、强化自学意识
古人说“三人同行，有能力者为师”，所以我始终把学习放在第一位，虚心求教，向办公室其他前辈学习，不断丰富自己的理论修养和工作经验，学会观察问题、从全局出发思考问题、解决问题，使工作不断创造新特色、实现新突破。群众拨打热线电话咨询、举报各方面相关事宜。工作人员对法律、法规、规章、国家政策等越熟悉，就越能做好向群众的宣传解释工作。
二是增强自己的工作责任感
任何小细节也可能造成大问题。在咨询方面，没有小问题，只有无法预测的大问题。因为人们更注重结果，所以我们必须脚踏实地地走好每一步，决不能掉以轻心地做一件好事。大事不做，小事不做，把每一个问题都当成学习再学习的机会，精益求精，让每一个拨打热线咨询的人都能真正感受到党政机关为人民服务人们全心全意。真正的热爱服务！
三是提高自身服务质量和效率
党政机关的工作主要是为人民服务，收集社情民意，传达党和国家的方针政策。如果我们不小心言行，群众就会误解政策。工作不细致，可能诱发不稳定因素，为群众排忧解难，创新优质服务为民，为科学发展、构建和谐社会贡献自己的力量。
总之，在办公室，我们要勤于眼、勤于口、勤于手、勤于腿。无论是接听电话、收集意见、打印稿件、报道作品，它都是一个纽带。力求准确、做好上传发证工作，充分发挥办公纽带和窗口作用。接待来访、起草公文、上下沟通、内外部联络、材料打印等大量的日常工作，我都按时、按质、按量完成了全部工作。
在今后的工作和生活中，我希望自己能够不断总结工作经验，不断完善自己，把工作做得更好。
办公室文员个人工作总结样本2
1、政治思想方面：
一年来，我能够认真学习党的__全国代表大会和__中央四中全会精神，坚持不懈地学习“三个代表”重要思想，运用到工作实践中，坚持学习党和国家的一系列路线和政策。学习法律法规知识，学习市委、政府重要文件、领导在重要会议上的讲话等，与党中央保持思想政治高度一致，按照时刻提高党员的标准，不断提高思想觉悟和政治理论水平。同时，注重学习《公民道德建设实施纲要》、《职业道德修养》和《公务员行政读本》等，加强自身思想品德和职业道德修养。 、遵纪守法，克己奉公，服务大众；能够理论联系实际，言行一致，表里一致，努力在日常工作和生活中为人民群众多做实事。
2、学习纪律：
在日常工作中，我能模范遵守办公室的各项规章制度，尽职尽责，爱岗敬业，勤奋、吃苦、一丝不苟、精益求精，积极参加办公室各项活动，具有良好的工作作风。强烈的事业心和高度的责任感；注重学习相关办公室工作知识，总结和吸收领导和同志的工作经验，不断弥补和提高自身的缺点和不足，使自己处理公文和工作的能力乃至整体工作素质都有所提高。有了很大的提高，能够胜任必要的工作。 ，所负责的工作处理得游刃有余，游刃有余。
3、工作业绩：
一年来，我认真履行工作职责，圆满完成了领导交给的各项任务，得到了领导的一致好评。我们全年办理了领导指示，做到了上报就办，办出成绩。群众满意，领导放心，完成率%；我们通过电话督导、项目分解、深入实际操作等方式找出了正确的结果。切入主题，抓住主旋律，督促XX时段市政府常务会议纪要，落实XX事项，做到事事有落实、事事有呼应。由于部门人手紧张、任务多，我除了做好本职工作外，还参加专项督导检查。全年参加煤矿管理整顿、优化经济发展环境大检查、煤炭安全生产大检查、XX市政府论文项目落实情况等专项检查X次。特别是在工作中，我积极参加纪律检查，奋战在第一线。无论白天黑夜，我都随督察组深入乡村、深入农民，进行宣传、开展排查、卧底调查，在一线工作了近两个月。辛勤的工作得到了群众的好评和领导的赞扬。此外，还协助科长做好其他日常政务监督工作。
总之，通过回顾一年来的学习和工作，我的思想作风、政治素质、业务水平进一步提高。虽然我在工作中取得了一些成绩，但离党的要求还很远。今后，在工作中，我们要继续努力，发扬成绩，取长补短，把我们负责的工作做得更好。
办公室文员个人工作总结样本3
一年来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，履行了工作职责，完成了任务。下面我们简单汇报一下工作情况。
加强学习提高政治水平和业务素质
具有良好的政治业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公职》等理论知识。 “文件撰写”及业务部门相关政策、法律法规自身素质逐步提高。我不仅从书本上汲取营养，还虚心向身边理论水平高、业务能力强的同志学习，学习别人的长处，弥补自己的不足，努力充实自己、充实自己、提高自己。我。通过学习，政治水平和驾驭实际工作的能力得到进一步提高；贯彻党的路线、方针、政策的思想觉悟和自觉性有所提高；对党在新时代的作用和建设中国特色社会主义的认识不断提高。作为一名中国共产党预备党员，通过对《党章》的学习，我明确了共产党员应具备的素质，坚定了我成为一名光荣的中国共产党党员的决心。通过学习xx大有关文件，我们进一步了解了我国的政治形势、经济形势、国防实力、科技教育以及在国际社会中的地位和作用。
勤于写作，增强写作能力和思维能力
秘书工作需要较强的书面表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我首先研究已经形成的材料，仔细琢磨，边写边修改，并请老同志、领导提出意见和建议，然后进一步加工，最后定稿。他们经过反复推敲。一年来，我起草了综合材料15份，文件20份，龙凤资料13条。材料的撰写需要详细、准确的第一手资料，才能保证准确的信息反映给领导，为及时决策提供可靠依据。三年来开展城管年活动期间，我经常深入城管行政执法局和基层了解情况，编制下发《城管活动主题信息》，并上报城管年活动。市政府有关部门及时通报情况，以便上级领导了解我区情况。对工作有一个全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极开动脑筋，寻找解决办法，向领导提出建言和建议，充分发挥助手和顾问的作用。政府发布的文件具有高度严肃性和权威性，代表着政府形象。任何失误都会影响政府工作的正常进行。对于印发的文件，我每次至少仔细检查校对三遍，并请其他秘书帮忙检查，减少了出错的机会，保证了文件的准确、及时下发。
深入实践强化协调意识和监督力度
领导决策、指示的落实需要进一步协调、检查和监督，这是秘书工作的重要职能
灵活把握一些矛盾，详细分析具体问题，及时协调辖区内部门、部门、单位之间的关系，正确处理问题。办公室人员年终工作总结。凤阳路整修时，我被派到工地负责施工质量和进度。由于不封路、施工工期短、地下条件复杂，该项目涉及十几家单位的利益，工期经常出现延误，影响了正常施工。每当出现问题时，我深入调查了解情况，多次与电信局、供电局等单位协调，动员他们顾全大局，配合工作，汇报情况及时向领导汇报，使领导能够及时做出决策，也使我得到了很大的锻炼和提高。在接受区长热线电话和群众来信来访时，我热情服务。较小的问题立即与业务部门协调处理。较大问题及时向领导汇报。领导作出指示后，立即落实到基层单位，并进行督导。有人反映，北小区一楼酒店内没有排气管道，影响正常生活。根据领导的要求，我立即向环保局通报了情况，并限期进行了治理。仅仅两天时间，事情就顺利解决了。非常满意。
由于分管领导负责的工作是涉及群众利益的大事，临时任务和紧急任务较多。今年7月的一天，在一公司楼区门口，有人私自卸掉几卡车建筑垃圾，堵塞了行人交通。第二天，市领导要到龙凤区视察。情况十分紧急，领导临时决定将清理任务移交。把它给了我。当时出租的卡车都已经完工了，我就四处寻找、打听，终于在铁路货场找到了已经完工的卡车。当所有的垃圾都被清理干净时，已经是第二天早上了。在厂西违章建筑拆除过程中，有几户咬指甲的户拒绝拆除，群众反应较大。因为强拆的时间还没到，领导就临时指派我去协调有关部门做好思想工作，想办法让他们自己拆。尽量避免损失。我协调城管执法局、区法院的同志来到现场，向这些户宣传拆迁的法律法规和城市改造的必要性。我用理智和情感说服他们进行自拆。 ，减少了很多不必要的损失，保证了整个工厂西侧的顺利拆除。
一年的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作中存在急躁情绪，有时工作急于求成，影响工作进度和质量；二是在处理一些工作关系时，工作显得毫无准备，无从下手。在今后的工作中，我将继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，努力把自己培养成新时代的合格人才。
